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4.7

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回顾我们

我们的暖通空调设备是8年前由建筑商安装的，我们已经用了一年了. 我们雇了盖茨来帮忙解决这个问题，他们用设备做了他们能做的. 今年我们决定改变整个系统，再次选择了盖茨. Greg was exceptional in working to find us the best option for our home and visited our home 4 times before installation. 安装团队是专业的，有礼貌的，照顾我们的家. 一切进行得很顺利，我们很高兴.

安装新炉子了吗. 文斯和诺亚做得很好! 他们见多识广，非常愉快，而且彬彬有礼! 把工作区域打扫得很干净! 强烈推荐他们和盖茨!

我们依靠盖茨已经有多少年了, 春天和秋天, 让我们不冷不热, 视季节而定. 盖茨人总是彬彬有礼、恭敬有礼、沉着冷静，有充足的时间回答问题. 这么多年来，我们只需要打一次电话，因为有紧急情况，有人马上就来了. 盖茨是最好的.

迪林很专业，很有魅力，工作很努力. 我几乎没有注意到他们在工作，他们很安静，保持房子干净. 我们立即注意到新系统工作的不同之处.

在马丁·路德·金假期的周末, 天气异常寒冷, 我的新炉子开始出故障了. 我周六给盖茨打了电话，文森特中午就到了. 他让炉子运转起来，但担心问题可能无法解决. 他留下了他的联系方式，以备以后的问题. 下午三点左右，很明显炉子仍然不能正常加热. 文森特回来后勤勤恳恳地找出问题所在. 他呆了几个小时，以确保我们有暖气，我们的管道不会在一夜之间结冰. 他也诊断了这个问题，并纠正了它，所以我们没有进一步的问题. He went above and beyond to help us on that bitterly cold holiday weekend and we are extremely thankful for his dedication and strong work ethic! 盖茨是一家很棒的暖通空调公司!

乔纳森年代.

有几个家庭成员使用盖茨的供暖系统 & 皇冠足球投注网址，我们决定回来进行季节性调整后，在过去使用他们. 我们在一周内就完成了计划，刚刚结束了与凯尔·亚当斯的会面. 他太棒了. 他很准时, 确保一切顺利进行, 他重新安装了我们的炉盖, 并更换了我们的加湿器过滤器. 他再好不过了，工作效率也很高. 我们一直从盖茨那里得到很大的帮助，我们也会请他继续前进!

今天早上暖气熄了. 今天早上Lenexa的气温是零下7度. 谢天谢地，我和盖茨供热公司签了合同 & 加热和皇冠足球投注网址. 我早上6点打电话，伊森早上8点半就到了. 伊桑找到了问题所在，找到了需要的部件，并在大约2分钟内打开了加热器.5个小时. 我和我的妻子已经使用gates超过30年了，我很高兴我今天有了它. 屋里的温度降到了55华氏度.

杰克早上8点到达，对炉子系统做了非常详细的检查. 他非常耐心地回答了我所有的问题. 谢谢杰克的出色工作.

盖茨的阿尔瓦拉多先生来给我的炉子做冬季检查，他非常好. 他打扫和检查的次数比我以前经历过的都多. 当我问我原来的温度状态不稳定时, 他给我看了一些选择，并和我一起看了一遍. 我们为我挑选了最好的，很快. 它已经安装好了，我对它的服务和我家现在持续的供暖感到非常满意和满意. 谢谢阿尔瓦拉多先生和盖茨先生.

2020年夏天，我们的暖通空调由盖茨安装, 除了无缝体验之外什么都没有. 后来, 我们的年度调校是由另一家我们过去用过的本地公司进行的. 然而, we recently felt that this other company had misled us with the intention to upsell on unnecessary services that were related to the install. 我们打电话给盖茨证实了我们的担忧，他们坚持自己的工作. 我们现在将使用盖茨来满足我们所有的暖通空调需求!

我们的炉子里有很大的噪音. 我们的服务代表 , 肖恩, 在15分钟内诊断出一个相当复杂的问题, 立即订购所需零件. 一个已经存在了一段时间的问题在24小时内被一个真正的专业维修人员解决了. 我们在盖茨公司工作了30多年. 他们提供的这种服务只会强化我们与“懂”的人合作的决心。. 你想要结果，打电话给他们.

雅各布·阿尔瓦拉多很棒. 他发现我的烟道有问题. 幸运的是他找到了. 他安排了一个价格非常合理的服务电话来修理它. 谢谢Jacob. Deb Geraghty

Kylar and Kyle came to install a new air scrubber and helped catch some severe damage a previous company missed while installing. 他们谨小慎微，避免了更大的问题. 伟大的人，伟大的公司，会回来的

我最喜欢的队伍. Kylar很棒. 他在我们的安装上做得非常好. 下次给盖茨打电话，请他帮忙.

我今天早上打电话给盖茨，因为我的空调坏了. 伊森在我打电话要求服务后不到两小时就到了. 他解决了这个问题，而且很专业. 我强烈推荐盖茨供暖公司 & 为您的需求降温.

我们从盖茨那里收到了一份暖通空调更换的报价. 最终, 我们最后选择了另一家公司, 但我想赞扬他们的友好程度, 护理, 以及我们的评估人员的专业性, 丹显示.He was very knowledgeable and shared that knowledge to give us a great understanding of the terminology around the business and what the process would entail. 价格非常有竞争力，根据我的经验，我会强烈推荐这家公司.

道格拉斯·D.

在过去的两年里，我们每年都有盖茨对我们的炉子和交流系统进行联合检查. AC的检验是昨天由Kylar完成的, 我们对他提供的周到和知识渊博的服务感到非常满意. 我们的炉子和空调系统都很旧了(22年前我们建这所房子的时候安装的)。, 我们正试图尽可能延长它们的功能寿命. 到目前为止, 它们工作得很好, 而且房子绝缘得很好，所以我们对这些电器的需求很少. But a regular thorough inspection by someone who knows what to evaluated and has the tools and skills to do this is very 有帮助的 for gauging how long we can expect to go before replacement. 这是我们对与盖茨签订的服务合同最赞赏的地方.

盖茨自2010年以来一直是我们的服务人员(?)住在两个不同的家里. 他们一直是可靠和高效的. 强烈推荐.

我们需要多次修理，包括更换家里的水压调节器, 水龙头安装, 泄漏修复, 堵塞下水道, 厕所维修和室外水龙头维修. 我们的水管工布雷特·弗里曼很棒. 他工作高效而努力. 他非常好，非常善于解释他所有的工作. 我们的问题花了5、6天才解决. 我们对水管工和他的工作非常满意. 下次我们要叫他的名字. 查理和克里斯

我有盖茨的保修单. 他们的反应总是非常及时和专业! 他们负责空调和管道的一切，收费非常合理. 谢谢!

我们换了一个炉子和空调，他们做得很好. 它们按时完工，拆除和安装造成的干扰很小. 他们做完后打扫了. 完美的. 伟大的公司!!!

我们长期以来一直是盖茨的客户. 我们决定是时候更换我们用了20年的空调了. Sales manager Greg was very thorough in explaining our options and gave us a nice discount for being long customer. Installers were very efficient and professional and were conscientious about keeping our house clean during their work even tho it was rainy outside. My wife and I were very satisfied with their work and with the new Carrier A/C that we hope to enjoy for the next 20 years. 在欧弗兰公园的理查德

我和妻子收到了当地几家供暖和制冷公司的大量报价. 其中一个投标对象是盖茨. 一位服务经理(查克)出来看了看我们的旧热水器，给了我们更换热水器的报价. 这个报价不是最低的，但他对热水器的了解让我们感到很舒服. We called and set up a installation date and on that day Jake came out and replaced the water heater with a new one. 我们很高兴得到了大家的关注，所有的问题都得到了专业的回答. 谢谢Cates..干得好!.

专业、及时、价格公道. They went above and beyond when installing our new furnace to replace the corroded and improperly installed one that came with the house we bought earlier this year. They even took 护理 of a few related tasks to bring our heating system up to code and didn’t charge us a penny above bid. 非常满意我们的新炉子，它比原来的炉子效率更高.

多年来，我们一直使用gates进行预防性热/冷维护, 但最后需要更换热/冷，并更换热水器. 他们对第二天的安装反应非常积极. 出色的整体体验!

绝对美妙的! After dealing with 3 other A/C companies I was a bit nervous about hiring anyone as I had been lied to about what I needed. 最后, another company Temperature Pro (also very good - but couldn't install the unusual system we needed at the time) recommended Cates. 这对我来说说明了很多——如果业内有人说他们会用这个人——说明了很多. From the very beginning Pat Marsh in sales to the installers - a father and son team- (Preston and sorry I can't remember the Dad's name!)是杰出的! 客户服务和专业精神的缩影. 没有比这更快乐的了吗. 及时，整洁，精通所有暖通空调. 这是一项非常大的工作，他们非常高效. 毫无保留地，我强烈推荐!!

丹是杰出的. 他很友好、周到、知识渊博，而且非常乐于助人. 他总是给我们一些有利于减少能源费用的建议, 改善我们房子的供暖和制冷，通过预防性维护避免昂贵的维修. 这是丹连续第二次出现在我们的节目中，希望他能在明年春天回归.拉里

盖茨在我们的新炉子和空调安装方面做得很好. 丹非常专业和礼貌，解释我们的选择，并回答我们所有的问题. Cates went above and beyond to get our install done on short notice before family started arriving for 谢谢giving! 安装人员也很棒! 我们强烈推荐盖茨!

两个吊杆 & 文森特准时，有条理 & 信息丰富的. 两人都是非常勤奋的工人. 新炉需要调整，以适应旧的管道工作. 德里克在必要的修改方面做得非常出色. 他们都让我们了解最新的进展. 经过漫长的一天，业主们非常满意地完成了这个项目. 超级工作!!

准时到达. 非常有礼貌和专业. 用防水布保持地毯清洁. 强烈推荐.

狄龙和约翰做了一项伟大的工作，重新安置了我们的交流冷凝器和重新规划了我们的炉排气出口管道. 看起来棒极了! 再次感谢!

维修人员迅速调整了我们的Aprilaire加湿器，并教我们如何调节它以达到最佳舒适度. 他把恒温器调到我想要的位置. 优秀的!

玛格丽特·C.

自1989年以来，我一直在凯特餐厅用餐，不会再去其他任何地方. 他们是家族企业，非常诚实. 价格比我在寻找新空调时发现的任何价格都要好. 我给他们5颗星，然后再给一些

乔和约翰既专业又友好.他们回答了我们的问题，乔不慌不忙地确保一切顺利. Dan explained the different options we could choose from for the HVAC system clearly and followed up after the installation was completed. 我们在家里和这些先生们在一起很舒服. 他们非常体贴地把我们家的工作区域保持干净. 我们对盖茨印象深刻.

克里斯蒂年代.

专业，有礼貌，对我们的家具，地毯等很谨慎. 他们知识渊博，教我们如何使用新设备. 自己打扫卫生, 价格如所报价格, 甚至在家里穿靴子来保持地板干净! 乔·斯蒂芬斯和狄龙·布鲁克斯都很棒，我会向所有人推荐盖茨.

我们把整个暖通空调系统换成了盖茨，他们做得很好. 公平定价和高质量工作. 对任何问题或后续需求都非常敏感.

这是我第二次提交这个建议. 由于某种原因，第一个没有通过. 我们一直是CATES供暖的忠实客户 & 皇冠足球投注网址 for the past eight years and have always referred this great company to anyone inquiring about AC/加热 services. 几周前, 在COVID-19封锁期间, 我打电话给盖茨，以为是恒温器出了问题. 我本打算在今年春末检查空调时安装一个新的, 所以手头有个新的. 这毕竟不是恒温器的问题，而是炉子的马达正在烧坏. 盖茨又派了一名出色的士兵, 瑞恩•派克, 是谁安装了新的恒温器，并传达了马达的坏消息. 那时离他下班的时间很近, but he called a supply company exec at home and arranged for the man to open up his shop for him so he could obtain the required motor. 那是盖茨——那是瑞安·派克——在周末下班后超越了他们的职责. 我强烈推荐这家很棒的公司和他们很棒的服务人员. 我总是把它们推荐给家人和朋友，现在我把它扩展到任何需要信誉良好的人, 可靠的公司，还有像Ryan这样的服务人员! 琳达 & Ron Poplau, kks

优质、诚信的服务! 盖茨将是我们未来所有暖通空调业务的首选.我们找到盖茨真是太激动了! We were shocked with disappointment after being told by a different company that we "should" replace our entire system for $9k, 而是为了让空调恢复工作, 我们需要花4000美元更换空调压缩机.盖茨进来了:我们打电话给盖茨，想了解一下新的冷凝器单元和/或系统的价格. The man who answered the phone reassured us that they were interested in helping us make the best decision for our needs. 这已经和我们第一次打电话的公司有了很大的不同. Cates estimator was not only able to diagnose the actual problem with our condenser (something the other company "overlooked"), 但他解决了这个问题(问题的照片)，并检查了我们暖通空调的其余部分, 不到一个半小时，不到100美元! 我们暖通空调的其余部分状况良好，他建议我们在夏天进行一次调整. 如果你对另一家公司是谁感到好奇，请随意查看我的其他评论. 非常感谢你，盖茨!

出色的客户服务. 出色的技术!!! 我们的服务技术人员丹指导我解决了所有的问题. 对我们嘈杂的炉子做了一些调整. 现在它运行安静，无忧无虑. 甚至还花时间给我上了一篇关于恒温器所有疯狂功能的深度教程(比如热泵), 延迟, 甚至改变背景和字体的颜色). 他还确保所有传感器的设置都是正确的，并将其编程为最佳效率. 现在我的恒温器和我一样对超级碗感到兴奋! 去首领!!!

本在我家期间很有礼貌，也很专业. 诊断出一个相对简单的修复我们的问题，并迅速有效地照顾它. 由于本!

我们在炉子和空调服务方面使用盖茨已经超过25年了. 除了每年的维护服务外，他们还对他们进行了维修和更换. They have done venting adjustments to make the temperature in our home comfortable and their troubleshooting is always right on. 他们所有的员工, 从谁接电话到他们的服务人员都很友好和知识渊博.

杰弗里·米.

我的家和我负责的另一栋楼都用盖茨. 技术人员知识渊博，能够迅速跟进任何问题(这种情况很少发生). 当不寻常的问题突然出现时，我还目睹了一些非常有创意的故障排除.

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我和盖茨在一起的经历非常棒. 本是个很棒的技术人员. 谢谢你对我的照顾! 请让本成为我的固定技术员!

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我和盖茨在一起的经历非常棒. 本是个很棒的技术人员. 谢谢你对我的照顾! 请让本成为我的固定技术员!

我们不会用别人! 每年秋天，盖茨都会对我们的暖通空调系统进行一次彻底的检查 & 春天. 他们从不试图向你过度推销你不需要的产品，他们做得很好.

他们准时出现，友好而专业. 我也喜欢新的家庭保修计划. 10多年来，我一直是Cates的客户，从未遇到过任何问题或担忧. I have wished I had a plumber that I felt the same way about so was pleased to see Cates offers plumbing and electrical services now too. 他们的新管道工解决了三个长期问题，就像盖茨的每个人一样，都很专业, 彻底快速. Now the water comes out of the refrigerator door like it used to instead of taking minutes to fill up a glass of water. 我很快也会试一下电力服务.

我是第一次来这里，太高兴了! 我打电话预约，不到两个小时后，我的炉子修好了. 技术员, Mark, 非常友好, 三遍检查, 还花时间给我解释. 我强烈推荐盖茨供暖公司 & 皇冠足球投注网址.

迈克尔和林恩B.

优质的服务.. 第二个人很有见识.. 然而, STILL WONDERING WHY AN 11 YEAR OLD FURNACE WITH THEIR NAME ON IT NEEDS A $780 PART THIS YEAR AND NEEDED A $350 PART LAST YEAR??

Cates加热 & 皇冠足球投注网址——这些人全年都提供优质的服务. 我已经用了20多年了，推荐给大家 !

Technician was right on time and spent some time cleaning and adjusting our system during our bi-annual service visit. 他为冬天做了准备.

我一直是盖茨供暖系统的客户 & 皇冠足球投注网址了20多年. 在我看来，他们是业内最好的公司之一. 良好的客户关系，他们有知识和专业知识来处理这种情况. The employees are professional and completely 有帮助的 in explaining to the customer if either having new ac/Htg install or repair work done. 我指望盖茨第一次就把工作做好. 好可靠的公司，五星评级.

罗伯特年代.

我是一名老兵，他们为我买并安装了一个窗户装置，谢谢你们，你们是最好的!!!

在过去的几年里，我一直使用盖茨公司的服务，这是一次很好的经历. They come to my house each season and inspect the heating and A/C and make sure they are functioning properly and give an idea of potential problems that may occur in the future. 技术人员和办公室工作人员总是很友好，他们的反应时间也很短. 每当我被问及供暖和空调公司时，我都会推荐盖茨.

你使用盖茨很多年了，一直很满意吗. 优质的服务和非常专业的服务技术

我们过去试过很多暖通空调公司. 盖茨在竞争中遥遥领先. 我们的服务技术人员Chris非常称职和专业. 不用再找了，盖茨是最好的!

这是我长期以来合作过的最可靠的公司. 格雷格·施密特(Greg Schmitt)负责竞标，他非常棒，非常乐于助人，并解释了所有的选择. 他的服务人员非常及时，而且非常有礼貌. 他把旧的拿出来，换上新的，把乱七八糟的东西收拾干净. 伟大的公司.

马特帮我们打了两个电话. 他知识渊博，非常专业. 我们对所得到的服务非常满意!

这话的人是克.

马特来检查我的空调.他工作效率很高 & 有帮助的.I asked about the inbalance of heating my home due to the placement of the thermostat at one side of my home instead of centrally located which caused the other side of my home to be much colder in the winter.他给了我一些有用的建议. 我会在秋天之前考虑一个.马特代表盖茨是一种非常积极的方式.

20年来，我一直是盖茨的客户，无论是在我的零售店还是在我的住所. 虽然在过去的几年里，我遇到的每一位技术人员都很棒，但我想说的是，Ben H. 都是如此美妙! 我很欣赏他解释问题，并以如此高效的方式处理需要做的事情. In my situation my furnace went out on a Friday and Ben got it running over the weekend waiting to pick up a part on Monday morning to actually fix the problem. I was so impressed the Ben took the time to check with me during the weekend to make sure all was still running and warm. 谢谢盖茨，谢谢本.!!!!! 你太棒了!

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